Сервис Reppler поможет сохранить репутацию в социальных сетях

6 апреля 2011 года

Бывший сотрудник антивирусной компании AVG запустил онлайн-сервис Reppler, указывающий пользователям социальных сетей на недостатки их аккаунтов, которые могут негативно повлиять на репутацию владельцев или поставить под угрозу безопасность их персональных данных, сообщает блог компании Reppler.

Проверка на наличие в интернете и соцсетях различной компрометирующей информации стала обычной практикой как при приеме кандидата на работу, так и при поиске, например, спутника жизни. По словам создателя Reppler, сервис способен помочь пользователю выявить недостатки его страниц в соцсетях, которые впоследствии могут повлиять на решение о приеме владельца аккаунта на работу или вызвать негативную реакцию у текущего работодателя.

Действующая версия сервиса англоязычна, бесплатна и работает только с социальной сетью Facebook. Для использования Reppler необходимо авторизоваться на сайте сервиса с помощью логина и пароля для Facebook и разрешить сервису доступ к аккаунту пользователя в социальной сети.

В результате "сканирования" Facebook-страницы пользователя сервис предоставляет на сайте и по электронной почте отчет об обнаруженных им особенностях аккаунта, включающих оценку тона публикаций на этой странице. При этом учитываются не только записи владельца аккаунта, но и сообщения других пользователей на его странице в соцсети.

Reppler оценивает тон публикаций исходя из их негативной или позитивной смысловой окраски. Пользователь также получает статистику, показывающую, какую долю сообщений на его стене составляют записи других пользователей и автоматические уведомления приложений.

Кроме того, отчет содержит указания на неуместный, по версии Reppler, контент, размещенный на странице пользователя. В частности, в отчет попадают записи с ненормативной лексикой и ключевые слова, связанные с алкоголем, наркотиками и материалами для взрослых.

Отдельной строкой в отчете упоминаются публикации на странице пользователя, в которых Reppler видит различные риски для владельца аккаунта и его подписчиков. В их число входят потенциально вредоносные, фишинговые и другие подозрительные ссылки, а также спам.

Одна из оригинальных функций Reppler - предупреждение пользователей об их чрезмерном увлечении играми на Facebook. Если игровые уведомления автоматически публикуются на странице пользователя в рабочее время, сервис предупредит владельца аккаунта о том, что это может не понравиться его работодателям.

Настройки Reppler позволяют пользователю выводить на первый план в отчете те характеристики, которые интересуют его прежде всего. После проведения повторного сканирования страниц его результаты можно сравнивать с предыдущими показателями.

Отчеты Reppler содержат ссылки на страницу изменения настроек аккаунта Facebook с тем, чтобы пользователь мог оперативно устранить выявленные сервисом недостатки.

Создатель сервиса Влад Горелик (Vlad Gorelik) подчеркивает, что отчеты Reppler носят рекомендательный характер в силу своей универсальности. К примеру, сервис укажет на "неуместные" сообщения в Facebook об алкоголе и сотруднику детского сада, и владельцу питейного заведения.

В интернете уже действуют другие сервисы управления репутацией, помогающие пользователям скрывать компрометирующую информацию о себе и следить за сохранностью персональных данных. Наиболее известный из них - Reputation.com, который, в отличие от Reppler, не фокусируется исключительно на социальных сетях.

Количество конфликтов работодателей с сотрудниками из-за поведения последних в социальных сетях растет вместе с аудиторией этих ресурсов. Последний громкий подобный случай в России связан с обнаружением в соцсети "ВКонтакте" снимков федерального судьи из Улан-Удэ, на которых она пьет водку прямо из бутылки.

По данным исследования Microsoft, 70% работодателей отказывали кандидатам в приеме на работу после обнаружения компрометирующих сведений в интернете.